Попросила выписку из карты в косметологии, сказали «не положено». Правда?

Question

Хожу на чистки пару раз в год, последние два года в одном кабинете у Предмостной. Кожа тонкая, весной после одной процедуры было долгое покраснение, и врач тогда что-то записала в карту. Сейчас иду к дерматологу в поликлинику и хотела взять с собой выписку, что делали и как реагировала кожа. Администратор сказала, что карта остаётся в клинике и выдавать ничего не положено. Это так? Мне ведь не саму карту надо.

Comments

Мне врач сама распечатывала выписку, когда я шла к эндокринологу. Так что это точно возможно.

Answer 1

Насколько я разбиралась, пациент вправе получить выписку из медицинской документации и копии, и неважно, косметология это или поликлиника, если у кабинета медицинская лицензия. Сама карта остаётся в клинике, тут администратор права, но выписку или копии должны сделать в разумный срок.
Устно это часто не работает, поэтому я делала так: писала заявление в двух экземплярах на имя руководителя клиники, указывала, что прошу выписку о процедурах за такой-то период с записями о реакции кожи, и на своём экземпляре просила поставить дату и отметку о получении. Выдали через неделю без вопросов, хотя по телефону сначала тоже сказали «не выдаём».
Если у кабинета медицинской лицензии нет вообще, то и карты в медицинском смысле может не быть. Это уже повод задуматься о самом кабинете. Лицензию можно проверить в реестре на сайте Росздравнадзора.

Comments

Написала заявление, через пять дней выдали. Дерматолог прочитал и сказал, что ему так намного проще.

Answer 2

Администраторы часто путают карту и выписку. Карту не отдают, а выписку дают, это обычная работа врача, мне такую в другом кабинете написали за пару дней. Попросите у врача напрямую, когда будете на процедуре или позвоните ей, обычно так быстрее, чем через ресепшен.