Консультация платная, а процедуру в тот же день не сделали. Почему так?

Question

Записалась в кабинет в центре на консультацию и чистку в один день, администратор по телефону сказала, что так можно. Консультация 2000, комбинированная чистка 4200.
Врач посмотрела, расспросила и сказала, что сегодня чистить не будет: воспаления свежие, сначала надо показаться дерматологу. За консультацию заплатила, за чистку нет. Ехала из Черёмушек через весь город, обидно. Врач права или могли бы и почистить?

Answer 1

Права она или нет, решать не нам, но отказ после осмотра это нормальная практика. Администратор по телефону кожу не видит, она записывает по расписанию. А врач увидела воспаления и решила не рисковать. Я бы считал, что 2000 вы заплатили как раз за это решение. Спросите, можно ли после дерматолога прийти на чистку без повторной оплаты консультации, многие идут навстречу.

Comments

Из Черёмушек тоже езжу в центр, понимаю, как обидно. Но лучше так, чем почистили бы прямо по воспалениям

Answer 2

У меня за семь лет раза три так было, в моменте тоже обидно. Зато потом кожа спокойнее перенесла чистку.